Terma & Syarat manis888 — Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "manis888" — merujuk kepada platform kasino online dan pertaruhan sukan yang diakses melalui laman web manis888.click dan semua subdomain yang berkaitan dengannya.
• "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di manis888 dan memiliki nama pengguna serta kata laluan yang aktif.
• "Platform" — merujuk kepada keseluruhan sistem, antara muka, permainan, perkhidmatan pertaruhan dan ciri-ciri lain yang disediakan oleh manis888 melalui internet.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang tunai yang tersedia dalam akaun ahli untuk digunakan bagi tujuan pertaruhan atau pengeluaran, tidak termasuk wang bonus yang belum diselesaikan rollover.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma atau manfaat kewangan lain yang diberikan oleh manis888 kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus (atau deposit + bonus) perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "RM" — merujuk kepada Ringgit Malaysia (MYR), mata wang yang digunakan untuk semua transaksi di manis888.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan manis888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. manis888 mematuhi piawaian perlindungan kanak-kanak dengan ketat dan tidak membenarkan sebarang akses oleh individu bawah umur.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Penggunaan platform manis888 tidak bertentangan dengan undang-undang atau peraturan yang terpakai di bidang kuasa tempat anda berada.
• Tidak sedang dalam senarai kendiri-eksklusif yang aktif di manis888 atau mana-mana platform yang berkaitan.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain — semua pendaftaran mesti dilakukan untuk tujuan penggunaan peribadi sendiri sahaja.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di manis888 pada sesuatu masa. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nombor telefon, alamat emel atau kaedah pembayaran yang sama.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan tarikh lahir. Pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal dan pelupusan semua baki serta kemenangan.

manis888 mungkin memerlukan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat terkini atau bukti kaedah pembayaran.

• Ahli bertanggungjawab penuh terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka.
• Kata laluan mesti dijaga kerahsiaannya dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Sebarang akses tanpa kebenaran mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan manis888 dengan segera.
• manis888 tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

manis888 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia:

Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama. manis888 tidak memproses pembayaran melalui pihak ketiga, dan sebarang percubaan untuk berbuat demikian boleh menyebabkan akaun dibekukan bagi tujuan siasatan.

manis888 berhak untuk meminta dokumen sokongan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML) yang kami patuhi. Proses ini adalah perlindungan untuk ahli kami sendiri.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh manis888 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus manis888 adalah seperti berikut:

• Kelayakan: Bonus hanya tersedia untuk ahli berdaftar yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap promosi. Satu ahli hanya layak untuk satu bonus selamat datang sahaja.
• Keperluan Rollover: Bonus selamat datang manis888 tertakluk kepada keperluan rollover x5 (jumlah deposit + bonus). Contoh: Jika anda deposit RM100 dan terima bonus RM100, anda perlu mempertaruhkan RM1,000 (RM200 × 5) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Kesahan: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan yang dinyatakan. Bonus yang tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
• Sumbangan Permainan: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada rollover. Pertaruhan sukan biasanya menyumbang 100%, slot 100%, manakala meja kasino tertentu mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Pertaruhan melebihi had yang ditetapkan semasa bonus aktif boleh menyebabkan bonus dibatalkan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di manis888 tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang berkaitan dengan setiap produk — pertaruhan sukan, kasino live, slot dan sukan maya. Peraturan umum yang terpakai kepada semua jenis pertaruhan adalah seperti berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh manis888 (seperti pembatalan perlawanan atau ralat sistem yang jelas).
• manis888 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai pertaruhan jika terdapat ralat ketara dalam odds akibat kesilapan teknikal atau manusiawi. Dalam kes ini, ahli akan dibayar balik jumlah taruhan asal.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan rasmi daripada badan pengawal selia sukan yang berkaitan (seperti FA Malaysia untuk Liga Super, atau EPL untuk perlawanan Inggeris) adalah muktamad.
• Untuk perlawanan yang ditangguh atau ditinggalkan tanpa keputusan, pertaruhan akan dikembalikan kepada baki ahli dalam masa 24 jam.
• In-play betting di bahagian Perlawanan Langsung manis888 mungkin ditangguh atau dinafikan berdasarkan keadaan masa nyata. Pertaruhan yang belum disahkan tidak dikira sebagai pertaruhan aktif.

Untuk permainan kasino live, keputusan yang dihasilkan oleh dealer langsung adalah muktamad. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan berlangsung, manis888 akan merujuk kepada log sistem untuk menentukan keputusan yang sah.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform manis888 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, pelupusan semua dana dan tindakan undang-undang jika berkaitan:

1. Penggunaan Berbilang Akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang sepenuhnya.
2. Penyelewengan Bonus: Sebarang strategi atau tindakan yang bertujuan untuk mengambil kesempatan daripada tawaran bonus secara tidak adil, termasuk arbitraj bonus atau penerimaan bonus melalui akaun orang lain.
3. Penggunaan Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau sebarang alat yang direka untuk bermain atau bertaruh tanpa kawalan manusia secara langsung.
4. Kolusi: Kerjasama atau komunikasi antara pemain semasa bermain di meja yang sama untuk mendapat kelebihan tidak sah ke atas pemain lain atau ke atas rumah.
5. Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform manis888 untuk memindahkan, menyembunyikan atau mengesahkan wang daripada sumber haram. manis888 mematuhi sepenuhnya perundangan AML Malaysia dan akan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa.
6. Penipuan Maklumat Akaun: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran, proses KYC atau semasa berurusan dengan pasukan sokongan pelanggan.
7. Eksploitasi Pepijat: Mengambil kesempatan daripada sebarang kesilapan teknikal, pepijat perisian atau ralat sistem untuk mendapat kelebihan atau keuntungan yang tidak sah.

manis888 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan dikendalikan mengikut Dasar Privasi manis888 yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan mendaftar di manis888, anda bersetuju bahawa kami boleh:

• Menyimpan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan menguruskan akaun, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang.
• Menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, promosi manis888 yang berkaitan (jika anda tidak menarik balik persetujuan), dan kemas kini dasar.
• Berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

manis888 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan jelas daripada ahli berkenaan.

manis888 komited terhadap perjudian bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat yang membantu ahli bermain dalam kawalan yang sihat. Kami menggalakkan semua ahli untuk menggunakan alat-alat ini secara proaktif:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui akaun anda. Had yang diturunkan berkuat kuasa serta-merta, manakala had yang dinaikkan hanya berkuat kuasa selepas tempoh menunggu 48 jam.
• Had Kerugian: Tentukan had kerugian maksimum bagi setiap sesi atau tempoh yang ditetapkan. Platform akan menghalang pertaruhan baru apabila had ini dicapai.
• Rehat Akaun: Aktifkan rehat paksa selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, log masuk dan pertaruhan baru tidak dibenarkan.
• Kendiri-Eksklusif: Untuk jeda yang lebih panjang, pilih kendiri-eksklusif selama 6 bulan atau 1 tahun. Ini adalah pilihan yang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda sayangi, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

manis888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakkan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun daripada ahli sendiri melalui proses kendiri-eksklusif.
• Keputusan perniagaan dalaman yang memerlukan penutupan akaun.

Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, manis888 berhak untuk melupuskan semua baki bonus dan kemenangan yang berpunca daripada aktiviti yang melanggar terma. Bagi penutupan yang bukan disebabkan pelanggaran, baki tunai (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan kepada ahli selepas pengesahan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan manis888 melalui live chat atau emel di support@manis888.click. Permintaan akan diproses dalam masa 24–48 jam.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, manis888 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti pertaruhan — perjudian melibatkan risiko kerugian yang wujud secara semula jadi dan setiap ahli menanggung risiko ini secara peribadi.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan manis888 termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga, bencana alam atau arahan pihak berkuasa.
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun, termasuk penggunaan rangkaian WiFi awam yang tidak selamat atau perkongsian maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh ahli semasa pendaftaran atau proses KYC yang menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan transaksi.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum manis888 kepada mana-mana ahli untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

manis888 berhak untuk mengubah, menambah atau membuang mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform manis888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diserahkan kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten.