Dasar Privasi manis888 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Platform Malaysia

manis888 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpulkan dan bagaimana ia diperoleh:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir, jantina, alamat emel, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
• Maklumat pengesahan akaun (KYC): Salinan kad pengenalan atau pasport, selfie pengesahan identiti, bukti alamat terkini (seperti bil utiliti atau penyata bank).
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh.
• Komunikasi sokongan: Transkrip perbualan live chat, emel dan sebarang maklumat lain yang anda berkongsi semasa menghubungi pasukan sokongan manis888.

b) Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar web, resolusi skrin.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati dalam platform, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, taruhan yang diletakkan, masa dan tarikh aktiviti.
• Data lokasi: Lokasi geografi secara kasar berdasarkan alamat IP anda — kami tidak mengakses lokasi GPS peranti anda tanpa kebenaran jelas.
• Data kuki dan pelacak: Maklumat yang dikumpulkan melalui kuki, piksel dan teknologi penjejakan serupa — lihat Seksyen 5 untuk maklumat lanjut.

manis888 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan bagi mengendalikan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan jelas daripada anda. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda; memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX atau Maybank2u; memproses pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda; penyimpanan rekod transaksi kewangan.
• Pengesahan identiti (KYC): Mengesahkan identiti ahli untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan peraturan berkaitan.
• Peningkatan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami tingkah laku pengguna dan meningkatkan antara muka, prestasi dan koleksi permainan manis888.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar dan kemas kini keselamatan.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu dan tawaran khas manis888 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran dan anda boleh menarik balik persetujuan ini bila-bila masa.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, percubaan penipuan atau pelanggaran Terma & Syarat manis888.
• Pematuhan undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang, keperluan pelaporan kawal selia dan memenuhi perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang sah jika berkenaan.

manis888 tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa-apa keadaan sekalipun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak luar yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia gerbang pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda (seperti penyedia FPX atau platform e-wallet) menerima maklumat transaksi yang diperlukan semata-mata. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan manis888.
• Pembekal permainan: Pembekal perisian permainan pihak ketiga mungkin menerima pengecam sesi tanpa nama untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul. Mereka tidak menerima maklumat pengenalan peribadi anda.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting, keselamatan siber, analitik dan sokongan IT kepada manis888 mungkin memproses data tertentu — kesemuanya tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: manis888 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah kewangan yang sah.

Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, manis888 memastikan bahawa pihak tersebut mempunyai obligasi perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri melalui perjanjian kontraktual yang mengikat.

Keselamatan data peribadi ahli manis888 adalah keutamaan mutlak kami. Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan maklumat anda kekal selamat:

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan manis888 dilindungi dengan TLS 1.3 / SSL 256-bit. Ikon kunci pada bar alamat pelayar anda mengesahkan sambungan selamat ini.
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif seperti kata laluan (yang disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit) dan maklumat kewangan disulitkan dalam pangkalan data kami menggunakan penyulitan AES-256.
• Kawalan akses: Prinsip keistimewaan minimum digunakan — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian, dan semua akses dicatat.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan firewall generasi baharu memantau trafik platform manis888 secara berterusan untuk mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan.
• Ujian keselamatan berkala: manis888 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun manis888 mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan.

manis888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan mengendalikan fungsi tertentu yang penting untuk operasi. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan sesi anda di platform manis888.

Sebagai ahli manis888 yang data peribadi kami pegang, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda exercise bila-bila masa dengan menghubungi kami di support@manis888.click:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@manis888.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta nama penuh dan nombor akaun anda untuk tujuan pengesahan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Platform manis888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semasa proses pendaftaran, ahli dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. manis888 menjalankan semakan umur secara berkala dan berhak meminta dokumen pengesahan usia pada bila-bila masa. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di manis888, sila hubungi kami dengan segera di support@manis888.click supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

Platform manis888 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi manis888 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan ahli untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi mereka. manis888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga, walaupun terdapat pautan daripadanya di platform kami.

Pembekal permainan pihak ketiga yang bekerjasama dengan manis888 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan sebarang data yang berkaitan dengan piawaian perlindungan yang setara dengan milik kami.

Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal perkhidmatan teknologi atau pembekal permainan antarabangsa yang bekerjasama dengan manis888.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, manis888 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai (seperti Klausa Kontrak Standard) telah dipersetujui antara manis888 dan pihak penerima, atau
• Pemindahan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan manis888 (seperti pemprosesan pembayaran antarabangsa yang berkaitan).

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang pemindahan data rentas sempadan yang khusus, sila hubungi kami di support@manis888.click untuk maklumat lanjut.

manis888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan yang kami ikuti:

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, manis888 akan memadam atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

manis888 berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Tarikh pengemaskinian terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, manis888 akan memaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform manis888 yang akan muncul semasa log masuk seterusnya;
• Emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform manis888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara manis888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Emel Privasi: support@manis888.click — sila gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk mempercepatkan proses.
• Live Chat: Gunakan fungsi live chat dalam platform manis888 (tersedia 24/7) dan maklumkan kepada agen bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi data.

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam waktu perniagaan dan menyelesaikan sebarang aduan formal dalam masa 30 hari bekerja.